Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ultra Premium Drink S.R.L., CUIT 30-71722318-3, con domicilio en Pilmaiquén 292, Barrio Patagonia, Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, CP 8000, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio La Perla Vinos (en adelante, "La Perla").

La presente Política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001, y por las disposiciones de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

2. Datos que recolectamos

Al realizar una compra o interactuar con el sitio, podemos recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
• Tipo y número de documento de identidad (DNI, CUIL u otro).
• Dirección de entrega (calle, número, localidad, provincia, código postal).
• Información de la transacción (monto, estado del pago, referencia del pedido).

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito. Dichos datos son procesados exclusivamente por las pasarelas de pago habilitadas (Mercado Pago y OpenPay/BBVA Argentina), bajo sus propias políticas de seguridad.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y gestionar los pedidos de compra.
• Coordinar la entrega de los productos.
• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de estado.
• Atender consultas, reclamos y ejercicio de garantías.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
• Enviar comunicaciones comerciales (newsletter), únicamente si el usuario lo consintió expresamente.

4. Transferencia a terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, estrictamente en la medida necesaria para la prestación del servicio:

• Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L.): para el procesamiento de pagos.
• OpenPay / BBVA Argentina: para el procesamiento de pagos.
• Operadores logísticos: para la coordinación y entrega de los pedidos.

La Perla no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

5. Consentimiento

Conforme al artículo 5 de la Ley 25.326, el suministro de datos personales al momento de realizar una compra implica el consentimiento libre, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas en esta política.

La suscripción al newsletter es voluntaria y puede cancelarse en cualquier momento mediante solicitud a ventas@laperlawines.com.ar.

6. Seguridad

La Perla adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos se almacenan en servidores seguros y el acceso se limita al personal autorizado.

7. Derechos del titular

Conforme a los artículos 14 a 16 de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que La Perla tiene registrados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular debe enviar su solicitud por escrito a:

• Email: ventas@laperlawines.com.ar
• Domicilio: Pilmaiquén 292, Barrio Patagonia, Bahía Blanca, Buenos Aires, CP 8000.

La respuesta será brindada dentro de los plazos establecidos por la Ley 25.326. La "DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES", Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener el estado del carrito de compras). No se utilizan cookies de seguimiento o publicidad de terceros.

9. Modificaciones

La Perla puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.